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贵德县党的群众路线教育实践活动采取“54321”工作法切实落实信访责任
中国·贵德:http://www.indhry.com    来源:    创建时间:2014/3/28 11:44:50    
贵德县党的群众路线教育实践活动

采取“54321”工作法切实落实信访责任

 

随着贵德县党的群众路线教育实践活动的开展,信访工作面临着新的问题和新的挑战。为全面落实好省、州、县2014年信访工作目标,及时有效解决群众反映的热点难点问题,贵德县采取五包、四定、三落实、两回访、一汇报工作法,切实落实信访责任,取得明显成效。

五包:对5件信访积案县委、县政府主要领导亲自落实责任,定期听取汇报,分管包案领导实行包掌握情况、包教育转化、包稳控管理、包协调处理、包依法处置的五包责任制,迅速落实相关工作措施,确保所涉问题得到及时疏导、有效化解、妥善处置,严防到州、赴省、进京越级访的发生

四定:对梳理出的8件重点复杂疑难矛盾纠纷,实行定领导、定责任、定措施、定时限。做到矛盾经常排查、矛盾源头预防、矛盾就地解决、矛盾责任落实,严防矛盾纠纷演化为信访问题和群体性事件。

三落实:对新近发生的14件信访案件实行落实工作责任,落实解决方案、落实办理期限,切实提高解决初信初访的工作实效,防止小事拖大、易事拖难,发生重复访和越级访,严防沉淀为信访积案。

两回访:一是对2011年以来办理的17件重点信访案件进行回访复查,严防信访案件借机反弹;二是对2011年以前办理的3件反弹信访案件按照“三个到位和一个依法处置”的要求,进行复查复核,严防非正常上访和个人极端事件的发生。

一汇报:对6名长期缠访闹访的上访老户实行一对一的管控,采取人盯人,人盯事的办法,落实稳控单位和责任人,每天定时由责任人对稳控情况向联席会议办公室汇报,及时掌握重点稳控人员的思想动态和行踪去向,严防重点人员脱管漏控现象的发生。

通过采取五包、四定、三落实、两回访、一汇报的工作措施,全县信访案件的办理期限缩短、时效提高。截至目前,17件重点回访复查的信访案件中相关责任单位已经回访复查7件,无反弹迹象;5件信访积案中已有1件办理完毕,2件基本达成共识,2件正在与信访人沟通之中;8件复杂疑难矛盾纠纷的调处工作均已启动;14件近期发生的信访案件中,5件已得到解决。